IOS正版用户充值的时候,出现“充值失败,如需帮助,请联系iTunes支持”是什么情况?

倪波 - 2018年03月14日 n 12:01:45 CST

麻烦您使用浏览器登录:https://getsupport.apple.com/
依次点击AppleID - iTunes Store 与 App Store - 账单或付费问题 - 电子邮件
提交成功后,iTunes团队会在72小时内回复
iTunes团队还会发回访邮件,确认问题是否已得到解决 
(一般情况下注销app store账号,重新登录)

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